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昨夜のお客さま!顧客満足度♪



昨夜のお客さまは、サラリーマン時代の

ライバル会社のみなさん♪

たぶん今でも、顧客満足度(CS)を高めます!とか、

営業目標のスローガンを掲げる会社は多いのではないかなぁ?

一般のお客さまだと、何の話???

そうだよね♪わからないよね♪

でも、お父さん方は、会社で使っているかも?

CSとは、人は物品を購入するとき、

その物品に何らかの満足を感じたときに

購入すると言う考え方に基づくもの♪

当店では、多少の生産性や効率を犠牲にしても、

CSを高めリピーターを増やそうとするのだけど、

なかなか難しい♪

初めてご来店されたお客さまと、

どのように会話の中から、何を要望されているのか、

どんな嗜好なのか、味付けの濃い薄いとか、

お客さまが満足されなければ、

当店みたいに、個人のお店のリピーターには、

なって下さらない♪

日々苦悩の日が続くのです♪

さて、そんな苦悩の明日の500円ワンコインランチ、

及び、ワンコインディナーは、生姜焼き定食、

ちらし寿司定食、天ぷら定食、そして、

ミニいくら丼うどん定食となっています♪

寒くなって来たので、アツアツのうどんをどうぞ♪

そして、今日は6組ランチ代ただになったけれど、

明日は、貴方かも知れませんよ♪

それでは、お待ちしています♪





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